Integritet är viktigt!
Hos Airlig of Sweden AB (Airlig) är vi fast beslutna att respektera våra kunders integritet och den personliga informationen om dem. Vi vill att alla skall känna sig säkra när de kontaktar oss och använder våra tjänster.
Vår integritets policy avser framför allt vår hemsida Airlig.com och beskriver den personliga information vi samlar in och också anledningen och förutsättningen för att använda och lagra denna information. Informationen kontrolleras av Airlig of Sweden AB 559349-2837, Vallda.
Styrning av beställningar
När du lägger en beställning på Airlig.com samlas följande information in: namn, fakturerings- och leveransadress, e-mail adress, telefonnummer samt beställnings och betalningsinformation. Denna information är nödvändig för att kunna genomföra affären med dig, se till att leverera de beställda produkterna, hantera betalning, behandla returer och återbetalning. Vi kommer dela viss information med tredje part för sådana tjänster som transporter och betalningar för att kunna slutföra leverans och betalningar. Informationen kommer lagras under två år eller tills du ber Airlig ta bort det. Undantag kan förekomma om Airlig är tvungen att lagra viss personlig information pga. av de statliga redovisningsreglerna.
Kommunikation genom våra nyhetsbrev
När du prenumererar på Airligs nyhetsbrev samlas följande information in: namn, e-mailadress och beställningsaktiviteter relaterade till nyhetsbrevet. Denna information används för marknadsaktiviteter för att skicka erbjudanden via e-mail. Nyhetsbrev skickas endast om du givit ditt medgivande till det och det finns alltid möjlighet att avsluta prenumerationen alternativt uppdatera densamma. Information lagras för maximalt ett år efter du avslutat prenumerationen eller tills du ber Airlig ta bort informationen.
Behandling av kundservicefrågor
När du kontaktar vår kundservice om returer, klagomål etcetera kommer vi kanske behålla informationen så väl som beställningsinformation. Detta gör vi för att på bästa sätt åtgärda returer och klagomål. Vi använder vidare denna information för att förbättra produkterna och vår service. Informationen lagras under maximalt tre år eller tills du ber oss ta bort informationen.
Optimera användarvänlighet och digital marknadsföring
När du går in på Airlig.com kan vi samla in följande information: teknisk information såsom browser och enhet som används för att komma in på Airlig.com, information om ert besök vilken hemsida eller service som du besökte för att komma till Airlig.com, tid på hemsidan och var du befinner dig genom s.k. ”cookies”, pixel tags och Google service (APIs). Denna information används för att ge er information om betalningsalternativ, leveranssätt så väl som samla statistik och analys för att använda att förbättra Airligs service och kundtjänst.
Vi kommer koppla till våra social media platser från Airlig.com och ibland till andra hemsidor. När du lämnar Airlig.com är vi inte längre i kontroll av informationshanteringen och är därför inte ansvarig för den information du delar med dig eller för de ”cookies” lagrade oss dig från dessa hemsidor.
Airlig använder tredje part tjänster från Google och Facebook när det gäller marknadsföring. Den personliga informationen insamlad och lagrad av dessa tjänster kontrolleras av Google och Facebook. Det är viktigt att läsa deras integritetspolicy och ta ställning hur mycket information du vill dela med dig.
Cookies
Vi använder för närvarande ej cookies, men som den del av vår ambition att ge bättre service till dig kan vi i framtiden komma att använda cookies för att lagra och ibland att följa information om dig. En cookie är en liten datafil som laddas ner på din hårddisk genom din internetbrowser och som tillåter en enklare sökning nästa gång du besöker vår hemsida. Du kan själv fatta beslut om att acceptera cookies under inställningar på din telefon eller dator. Du skall veta att cookies underlättar din navigering på hemsidan och vissa funktioner blir omöjliga att nå om du inte accepterar cookies. Din browser kan ge dig all information om hur man kan hantera cookies.
Du har fullständig rätt att få se vilken personlig information vi har på dig och hur vi använder den. Du kan även be att vi ändrar eller tar bort information som du anser inte vara korrekt eller lämpligt.
Förändringar i vår integritetspolicy kommer publiceras på denna sida, så därför uppmuntrar vi till att då och då läsa uppdateringarna.
Uppdaterat den 5 december 2021
Airlig teamet
